Politique de remboursement

Les produits proposés par Laur'Impression sont fabriqués à la demande et personnalisés selon les spécifications du client (prénom, motif, couleur). À ce titre, ils sont exclus du droit de rétractation conformément à l'article L.221-28 3° du Code de la consommation. Aucun retour ni remboursement ne peut être accepté après validation de la commande, sauf dans les cas suivants :

  • Produit défectueux : couvert par la garantie légale de conformité (art. L.217-3 du Code de la consommation)
  • Produit non conforme à la commande : erreur de fabrication de notre part

Dans ces cas, contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception à laurimpression@gmail.com ou via le formulaire de contact du site.

Chaque situation sera traitée au cas par cas.